El proceso de autoevaluación del Programa de Trabajo Social, en general, muestra una mejora significativa en todos los factores y características que de manera participativa, abierta y democrática, han sido analizados y evaluados por los diferentes actores que conforman la comunidad del programa. Puede constatarse mejoras en los procesos académicos, de investigación, de extensión y de administración, destacando el flujo abierto de información y los procesos continuos de mejoramiento de la gestión educativa comparado con el proceso de autoevaluación finalizado en el año 2012. El balance positivo del proceso se refleja en la calificación global de 4.37 puntos sobre 5.0, lo que implica un cumplimiento en alto grado de la calidad de la formación en Trabajo Social, en la Universidad Industrial de Santander.
El compromiso de los actores educativos, especialmente estudiantes y profesores, en el mejoramiento continuo de las condiciones educativas, así como el compromiso y apoyo institucional de la Universidad y la Facultad de Ciencias Humanas para la unidad académica, ha significado no solo el logro de mejores indicadores en docencia, investigación y extensión del programa, sino además, un importante cambio cualitativo en la cultura y vida universitaria en beneficio de la formación integral y de la participación de los estudiantes en la construcción de un programa de alta calidad.